Політика конфіденційності

Остання редакція: 1 січня 2025 року

pluvindo цінує вашу довіру та серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права ви маєте щодо своїх даних.

1. Які дані ми збираємо

Для надання якісних послуг персоналізованого планування харчування ми збираємо наступні типи даних:

Особисті ідентифікаційні дані:

Ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону

Фізичні параметри:

Вік, стать, вага, зріст, обхвати тіла, рівень фізичної активності

Інформація про здоров'я:

Алергії, харчові обмеження, хронічні захворювання (за вашим бажанням)

Харчові вподобання:

Улюблені та небажані продукти, тип харчування, цілі

Технічні дані:

IP-адреса, тип пристрою, браузер, операційна система

2. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрані дані використовуються виключно для наступних цілей:

  • Створення персоналізованих планів харчування відповідно до ваших індивідуальних потреб та цілей
  • Надання консультацій та підтримки від наших фахівців
  • Відстеження вашого прогресу та коригування планів харчування
  • Покращення якості наших послуг та розробка нових функцій
  • Інформування вас про оновлення, нові послуги та важливі повідомлення
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

3. Захист ваших даних

Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

Шифрування даних

Всі дані передаються та зберігаються в зашифрованому вигляді

Захищені сервери

Використання надійних дата-центрів з високим рівнем безпеки

Обмежений доступ

Лише авторизовані співробітники мають доступ до даних

Регулярний аудит

Постійний моніторинг та перевірка систем безпеки

4. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо ваші персональні дані та не передаємо їх третім сторонам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

  • Надійним сервіс-провайдерам, які допомагають нам надавати послуги (хостинг, аналітика)
  • Якщо це необхідно відповідно до законодавства або за рішенням суду
  • Для захисту прав, безпеки та власності pluvindo або наших користувачів

Всі треті сторони, з якими ми співпрацюємо, зобов'язані дотримуватися високих стандартів конфіденційності та захисту даних.

5. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Ви можете запитати копію всіх даних, які ми про вас зберігаємо

Право на виправлення

Ви можете виправити неточні або неповні дані

Право на видалення

Ви можете запитати видалення ваших персональних даних

Право на обмеження обробки

Ви можете обмежити способи використання ваших даних

Право на портативність

Ви можете отримати свої дані в структурованому форматі

6. Використання файлів cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення вашого досвіду користування. Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці використання cookies.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для надання послуг та виконання зобов'язань відповідно до законодавства. Після завершення співпраці ви можете запитати видалення своїх даних, і ми видалимо їх протягом 30 днів, за винятком даних, які ми зобов'язані зберігати згідно з законодавством.

8. Дані неповнолітніх

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від неповнолітніх без згоди батьків або законних представників. Якщо нам стане відомо, що ми випадково зібрали дані неповнолітньої особи, ми негайно видалимо таку інформацію.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті. Дата останньої редакції завжди вказана на початку документа. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі актуальної інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на головній сторінці веб-сайту.

Ми зобов'язуємось відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.